カザマランドセル A8

カザマランドセルでは、全国一律600円の送料がかかります。5,000円以上のお買い上げで送料無料となります（離島・一部地域でも追加送料はかかりません）。なお、ランドセルカバー等のアクセサリーのみをご注文の場合は、全国一律200円となり、郵便でのポスト投函になるため日時・時間指定はできません。ランドセル本体をご注文の場合は、まとめてご注文いただくと送料無料ラインに到達しやすくなります。

ご注文確認後、改めて当店よりお届け日のご連絡をさせていただきます。在庫がない場合や繁忙期間中はお届けが遅れる場合があり、その際は都度ご連絡いたします。配送業者はヤマト運輸で、配達時間帯は「午前中」「8〜12時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「19〜21時」からご指定可能です。ただし、時間指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がありますのでご了承ください。

代金引換（手数料無料）、各種クレジットカード、Amazon Payの3種類からお選びいただけます。クレジットカード決済は、ご注文内容確認後に決済処理をさせていただくため、商品到着前にご請求が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。なお、代金引換・クレジットカード・Amazon Payのいずれも、ランドセルカバー等のアクセサリーのみのご注文にはご利用いただけません。

お届けした商品がご注文内容と異なる場合や、万が一の商品不良であった場合には、商品到着から7日以内にご連絡いただくことで無償で返品・交換を承ります。初期不良の場合の送料は当社負担、お客様都合の場合はお客様のご負担となります。なお、お客様都合によるキャンセルは原則承っておらず、セール商品・アウトレット品の返品・交換もお受けできません。お客様都合での返金の場合、商品代金の10%と返金にかかる手数料はお客様負担となり、返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座へお振込いたします。返品連絡先：0744-46-9251（平日9:00〜17:00）、info@kazamarandoseru.com。

カザマランドセルの製品は、購入から6年間、通常のご使用による破損・損傷はすべて無料修理で対応いたします。保証対象例は、取付金具類（背面金具・美錠・ナスカン・錠前・鋲止め）の故障・破損の修理・補修、肩ベルト・横ベルトの切れなどの修理です。なお、通常使用と認められない切り傷・擦り傷・型くずれ等は有料修理、生地の自然な色褪せや老化、汚れ、火災・天災等による破損は保証外となります。故意のキズや通常使用を逸脱した破損、保証書がない場合も有料修理となりますが、保証書をなくされた場合でも当社製品であれば修理対応可能です。

修理をご希望の場合は、まずメールまたはお電話（0744-46-9251）にてお問い合わせください。修理期間は、お客様のランドセルが届いてから通常7〜14営業日程度いただきます。修理期間中は貸し出し用のランドセルをご用意しておりますが、数に限りがあるためご用意できない場合もございます。お客様からの発送分の送料（片道）はお客様のご負担となります。すべて手作業で製造しているため、修理内容によっては同じ材料・部品で対応できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

ショールームへのご来店は、混雑を避けるため一部店舗で予約制をとらせていただいております（予約なしでも空きがあればご来店いただけますが、混雑状況によりご入店いただけない場合があります）。スタッフによる接客・ご注文受付方法は店舗によって異なりますので、お近くの店舗情報は「店舗案内」ページをご確認ください。また、無料のカタログ・革サンプル請求も受付中。WEB総合カタログも公式サイトから閲覧可能です。実物を見て選びたい方は、ぜひショールームへの来店予約をご検討ください。